職位描述
售后客服全白班投訴客服企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
工作內(nèi)容：
1、通過在線聊天方式，及時(shí)、準(zhǔn)確地為最終用戶提供專業(yè)、滿意的售前售后服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理及維護(hù)，通過與客戶溝通分析需求，通過高效準(zhǔn)確的解答提升客戶滿意度。
3、對服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋，積極提出改進(jìn)建議；（主要服務(wù)對象為各電商平臺消費(fèi)者）
福利假期；
1、每年全員普調(diào)基本工資；
2、完善的晉升通道（西安站點(diǎn)或公司中國區(qū)其他8個(gè)站點(diǎn)）；
3、高檔舒適的辦公環(huán)境：高檔寫字樓、溫馨的員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī)；
4、豐富多彩的員工活動(dòng)，季度團(tuán)建活動(dòng)；
5、生日禮物、節(jié)假日禮品。工作地點(diǎn)
西安長安區(qū)灃悅云創(chuàng)中心1
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職位發(fā)布者
王俊峰/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
湖北騰源智連網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
公司專注教育信息化、智能化領(lǐng)域的開發(fā)和應(yīng)用；教育軟件研發(fā)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成及維護(hù)；教育輔助服務(wù)；智能化教學(xué)設(shè)備的推廣和銷售以及教材教輔發(fā)行等業(yè)務(wù)。公司是騰訊智慧校園湖北省運(yùn)營中心。騰訊智慧校園是騰訊公司面向各類學(xué)校提供的移動(dòng)端校園智慧生態(tài)圈解決方案。騰訊智慧校園結(jié)合內(nèi)外部優(yōu)質(zhì)資源，為學(xué)校各方主體提供各場景中的應(yīng)用功能，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的移動(dòng)互聯(lián)，將個(gè)體連接成智慧網(wǎng)絡(luò)。騰訊智慧校園將推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)模式、管理的改革，大幅提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校管理水平，從而助力我省教育信息化建設(shè)的穩(wěn)步有序推進(jìn)和整體水平的提升。
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