職位描述
售后客服咨詢服務(wù)
公司福利：
1、 入職繳納五險一金（培訓(xùn)期也會繳納）
2、 帶薪培訓(xùn)、帶薪年假、年度體檢、團建活動等。
工作內(nèi)容：
1、接聽電話，負(fù)責(zé)處理及反饋客戶的申訴，解決客戶問題；
2、傾聽客戶，安撫客戶情緒； 收集與反饋客戶建議。
3、為客戶提供咨詢服務(wù)，無銷售性質(zhì)。
崗位要求：
1、有客服經(jīng)驗（不限行業(yè)，可放寬，做過客服工作并接受客服工作即可）
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，思維敏捷，善于溝通；
3、敢于挑戰(zhàn)自己，能承受一定的工作壓力，與公司一起成長；
工作地點
浦東新區(qū)上海銀行(數(shù)據(jù)處理中心)
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湖北騰源智連網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
公司專注教育信息化、智能化領(lǐng)域的開發(fā)和應(yīng)用；教育軟件研發(fā)；計算機系統(tǒng)集成及維護；教育輔助服務(wù)；智能化教學(xué)設(shè)備的推廣和銷售以及教材教輔發(fā)行等業(yè)務(wù)。公司是騰訊智慧校園湖北省運營中心。騰訊智慧校園是騰訊公司面向各類學(xué)校提供的移動端校園智慧生態(tài)圈解決方案。騰訊智慧校園結(jié)合內(nèi)外部優(yōu)質(zhì)資源，為學(xué)校各方主體提供各場景中的應(yīng)用功能，實現(xiàn)學(xué)校的移動互聯(lián)，將個體連接成智慧網(wǎng)絡(luò)。騰訊智慧校園將推動學(xué)校教育教學(xué)模式、管理的改革，大幅提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校管理水平，從而助力我省教育信息化建設(shè)的穩(wěn)步有序推進和整體水平的提升。
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