1. 協(xié)助經(jīng)理,維護(hù)服務(wù)老客戶的訂單,確保客戶訂單穩(wěn)定增長(zhǎng);
2. 負(fù)責(zé)處理進(jìn)出口商品的跟單工作,包括與客戶、供應(yīng)商、海關(guān)等相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào),確保訂單的順利執(zhí)行;
3. 協(xié)助銷售人員收集、整理和處理訂單資料,有一定的英文讀寫翻譯能力,如合同、發(fā)票、裝箱單等,并及時(shí)提供給相關(guān)部門或負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核和處理;
4. 跟蹤訂單的進(jìn)展和發(fā)貨情況,及時(shí)向客戶提供發(fā)貨通知和跟蹤信息,并解答客戶關(guān)于訂單的咨詢和問(wèn)題;
5. 跟進(jìn)貨款的支付情況,確??蛻舭磿r(shí)付款,及時(shí)向財(cái)務(wù)部門提供相關(guān)資料,協(xié)助催款工作;
6. 協(xié)調(diào)解決運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、驗(yàn)貨、裝箱等環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題和糾紛,確保訂單的及時(shí)交付和順利完成;
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求:
1. 大專及以上,英語(yǔ)CET-4以上,良好的英語(yǔ)讀寫能力;
2. 工作年限1-2年及以上,有外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;
3. 具備優(yōu)秀的溝通能力,思維清晰、務(wù)實(shí),誠(chéng)信;
4. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神與自我開拓能力,吃苦耐勞,能夠承受一定的工作壓力。