職位描述
崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、接聽(tīng)來(lái)訪電話,記錄電話內(nèi)容,并做好記錄與轉(zhuǎn)達(dá)工作;
(2)負(fù)責(zé)公寓日常業(yè)戶來(lái)訪接待及處理業(yè)戶訴求、報(bào)修等工作;
(3)負(fù)責(zé)辦理住戶入住、退租、清算等工作;代收快遞等。
任職要求:
(1)形象好,氣質(zhì)佳;大專(zhuān)以上學(xué)歷,有物業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;32歲以下,性格開(kāi)朗;
(2)普通話標(biāo)準(zhǔn),反應(yīng)靈敏,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有客服、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
(3)具有辦公系統(tǒng)操作知識(shí)、良好的公文寫(xiě)作知識(shí) ;
(4)具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力 ;
(5)具備較好的親和力及客服意識(shí)
工資:五險(xiǎn)一金 帶薪年假