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崗位職責(zé)： 1、搭建銀行企微私域運營體系，制定私域運營策略，包含存量客戶引流、拉新、促活、轉(zhuǎn)化、復(fù)購等，最終完成客戶的各項KPI指標(biāo)； 2、制定有競爭力的用戶體系，負(fù)責(zé)用戶分類分層，并針對不同客群制定不同的運營策略，最終提升用戶價值貢獻(xiàn)； 3、根據(jù)客戶的生命周期，在不同的階段提供不同的運營策略，形成固定的運營日歷以及詳細(xì)的SOP； 4、根據(jù)客戶營銷目標(biāo)制定營銷活動，負(fù)責(zé)整體方案的設(shè)計、內(nèi)外部溝通、執(zhí)行保障、數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤； 5、結(jié)合目標(biāo)客群行為習(xí)慣與社會熱門事件，策劃實施場景營銷化方案，向客戶群有效傳播公司品牌及達(dá)成活動營銷目標(biāo)； 6、在企微平臺中負(fù)責(zé)客戶1V1運營策劃、朋友圈IP打造、社群運營策劃和執(zhí)行等； 7、負(fù)責(zé)營銷文案的創(chuàng)意和設(shè)計，包含朋友圈文案、公眾號推文、私聊群聊營銷話術(shù)等； 8、協(xié)助進(jìn)行私域運營團(tuán)隊的搭建、管理和SOP的制定與優(yōu)化。 1、搭建銀行企微私域運營體系，制定私域運營策略，包含存量客戶引流、拉新、促活、轉(zhuǎn)化、復(fù)購等，最終完成客戶的各項KPI指標(biāo)； 2、制定有競爭力的用戶體系，負(fù)責(zé)用戶分類分層，并針對不同客群制定不同的運營策略，最終提升用戶價值貢獻(xiàn)； 3、根據(jù)客戶的生命周期，在不同的階段提供不同的運營策略，形成固定的運營日歷以及詳細(xì)的SOP； 4、根據(jù)客戶營銷目標(biāo)制定營銷活動，負(fù)責(zé)整體方案的設(shè)計、內(nèi)外部溝通、執(zhí)行保障、數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤； 5、結(jié)合目標(biāo)客群行為習(xí)慣與社會熱門事件，策劃實施場景營銷化方案，向客戶群有效傳播公司品牌及達(dá)成活動營銷目標(biāo)； 6、在企微平臺中負(fù)責(zé)客戶1V1運營策劃、朋友圈IP打造、社群運營策劃和執(zhí)行等； 7、負(fù)責(zé)營銷文案的創(chuàng)意和設(shè)計，包含朋友圈文案、公眾號推文、私聊群聊營銷話術(shù)等； 8、協(xié)助進(jìn)行私域運營團(tuán)隊的搭建、管理和SOP的制定與優(yōu)化。 崗位要求： 1）本科以上學(xué)歷，熟練使用PPT、Excel、word、Xmind等辦公軟件，能獨立完成產(chǎn)品需求及營銷策劃方案的撰寫； 2）具備項目操盤能力 3）具備一定的方案講解、方案咨詢能力； 4）思維敏捷、縝密，分析、總結(jié)能力較強，有優(yōu)秀的資源統(tǒng)籌分配能力、問題解決能力、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力； 5）對產(chǎn)品和數(shù)據(jù)敏感，注重細(xì)節(jié)，有很強邏輯思維能力，對新零售感興趣； 6）強烈的責(zé)任心和團(tuán)隊精神，能承受較大工作壓力，能適應(yīng)出差。 7）守法誠信，身體健康，無任何違法犯罪記錄及其他不良記錄 薪資待遇：8-10K，周末雙休，8點半-18點