職位描述
電話催收M1催收M2催收銀行
催收班組長管理崗：
崗位職責
1、對催收團隊人員進行管理，根據(jù)人員的技能妥善分配好當日需完成業(yè)務量，確保團隊任務量每日按時按量的達成；
2、實時關(guān)注組員心態(tài)，做好人員心態(tài)調(diào)整和團隊氛圍維護的工作；
3、根據(jù)團隊數(shù)據(jù)輸出分析及優(yōu)化建議；
4、定期與質(zhì)檢，培訓等部分溝通協(xié)調(diào)業(yè)務痛點，對團隊人員做好崗中培訓，持續(xù)提升員工技能；
5、上級交代的其他工作內(nèi)容。
任職要求
1、有過至少1年以上M1-M2催收團隊管理經(jīng)驗，能帶團隊入職優(yōu)先，帶團隊入職可談聘才保護；
2、有豐富的員工培訓帶教經(jīng)驗；
3、溝通表達能力強，抗壓能力強；
4、熟練使用Word，Excel，PPT等辦公軟件；
5、學歷要求大專以上。
薪資福利：5-10K
2、入職繳納五險一金
3、排班休息，月休6-8天，上班時間9-19點
工作地點
南寧良慶區(qū)交通銀行(廣西區(qū)分行)
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職位發(fā)布者
邵偉娟/人事經(jīng)理
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