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安排人員負(fù)責(zé)使用分行二維碼營(yíng)銷工具觸達(dá)客戶，向客戶介紹個(gè)人消費(fèi)貸款產(chǎn)品，指導(dǎo)客戶通過我行手機(jī)銀行app、H5、微信小程序等渠道進(jìn)行個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)申請(qǐng)，完成申請(qǐng)信息的自動(dòng)化傳遞，并協(xié)助客戶進(jìn)行提額提款等工作。 任職要求 1、有經(jīng)驗(yàn)：大專以上學(xué)歷；無經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生或應(yīng)屆生：本科以上學(xué)歷且專業(yè)對(duì)口； 2、形象氣質(zhì)佳，自信大方（外形著裝、商務(wù)禮儀）；溝通表達(dá)能力強(qiáng)，能說會(huì)道善于溝通 ； 3、客戶關(guān)系、橫縱向溝通強(qiáng)，客戶導(dǎo)向，有同理心，關(guān)注客戶的體驗(yàn)，工作努力的焦點(diǎn)放在發(fā)掘和滿足客戶需求上，努力解決客戶難題，跟行長(zhǎng)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取關(guān)鍵資源，不輕易拒絕客戶； 4、信用貸等相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)牢固，根據(jù)客戶不同情況介紹產(chǎn)品組合，促進(jìn)業(yè)績(jī)達(dá)成； 5、善于談判、溝通和聆聽、換位思考，根據(jù)客戶需求進(jìn)行談判博弈； 6、有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，清楚人和組織的運(yùn)作方式。 崗位優(yōu)勢(shì) 1、五險(xiǎn)一金； 2、節(jié)日福利、帶薪年假 3、靈活性強(qiáng)（工作時(shí)間、方式） 4、滿足條件有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)行編