工作內(nèi)容
1. 負責銀行賬單分期業(yè)務(wù)的全流程服務(wù),包括客戶咨詢、方案推薦、系統(tǒng)操作
2. 通過專業(yè)服務(wù)挖掘客戶需求,提供個性化分期解決方案
3. 維護客戶關(guān)系,提升服務(wù)滿意度與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率
4. 配合團隊完成月度業(yè)績目標及服務(wù)質(zhì)量考核
二、任職要求
1. 高中及以上學(xué)歷
2. 具備良好溝通能力及服務(wù)意識,有客服/銷售經(jīng)驗者優(yōu)先
三、薪酬福利
1、薪資結(jié)構(gòu):
前兩個月保底4000+提成,
轉(zhuǎn)正后3100底薪(2400無責+100保密+400全勤+200餐補)+500通時考核+提成(0.3%—3%)
2、福利體系:
- 轉(zhuǎn)正后繳納西安五險
- 帶薪崗前培訓(xùn) + 業(yè)務(wù)技能提升課程
- 節(jié)日福利 + 生日關(guān)懷 + 團隊建設(shè)經(jīng)費
- 每月業(yè)績TOP獎勵機制
四、工作時間
8:40-19:00(午休1.5小時)
月休6天(休輪替制,具體排班以部門安排為準)