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更新于 5月23日

南山審核/客服/資料崗

6000-7000元
  • 深圳南山區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服電話審核貸款審核銀行信貸貸款管理貸后客服錄音質(zhì)檢客訴銀行汽車金融互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
資料審核崗
崗位要求: 1、35 周歲內(nèi),大專及以上學(xué)歷,粵語聽講熟練,能理解簡單的英文郵件及資料;普通話標(biāo)準(zhǔn),有英語聽講能力優(yōu)先; 2、半年以上銀行1金融機(jī)構(gòu)審核經(jīng)驗(yàn),熟練操作計(jì)算機(jī)(Windows 系統(tǒng))及辦公軟件; 3、加分項(xiàng):熟悉香港銀行開戶流程或接觸過跨境客戶資料者優(yōu)先。 對(duì)公部崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對(duì)公客戶開戶、貸款等業(yè)務(wù)的資料合規(guī)性審核(含中英文文件及影像); 2、核查客戶身份信息、財(cái)務(wù)證明、合同協(xié)議等資料的真實(shí)性與完整性; 3、防范洗錢、欺詐等金融風(fēng)險(xiǎn)。 對(duì)私部崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)銀行客戶開戶資料合規(guī)性審核(含中英文文件及影像); 2、核查客戶身份信息、財(cái)務(wù)證明、合同協(xié)議等資料的真實(shí)性與完整性; 3、防范洗錢、欺詐等金融風(fēng)險(xiǎn); 4、根據(jù)政策更新客戶盡職調(diào)查。 福利待遇: 試用期 5600,轉(zhuǎn)正7000/月(根據(jù)個(gè)人能力評(píng)定和浮動(dòng)),五險(xiǎn)一金(按實(shí)際工 資繳納),開關(guān)門利是、過節(jié)福利、年度體檢,法定節(jié)假日等福利. 上班時(shí)間:8.30-18點(diǎn),周末雙休 工作地址:深圳市南山高新南地鐵站附近
客服崗
崗位要求: 1、35 周歲內(nèi),大專及以上學(xué)歷,粵語聽講熟練,能理解簡單的英文郵件及資料;普通話標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有英語聽講能力優(yōu)先; 2、1 年以上銀行1客服經(jīng)驗(yàn),熟悉香港銀行產(chǎn)品(如港元賬戶、跨境服務(wù))可放款;,熟練操作計(jì)算機(jī)(Windows 系統(tǒng))及辦公軟件; 3、加分項(xiàng):持有香港銀行從業(yè)資格證或具備跨境金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)在通過電話/在線渠道,為客戶提供粵語/國語咨詢服務(wù); 2、遵守程序,政策和監(jiān)管要求,以維護(hù)客戶和銀行的利益; 3、處理客戶對(duì)一般銀行服務(wù),金融交易,以及相關(guān)運(yùn)營等方面的查詢; 4、處理客戶投訴及緊急事件,跟進(jìn)并反饋解決方案。 福利待遇: 試用期 5600,轉(zhuǎn)正7000/月(根據(jù)個(gè)人能力評(píng)定和浮動(dòng)),五險(xiǎn)一金(按實(shí)際工 資繳納),開關(guān)門利是、過節(jié)福利、年度體檢,法定節(jié)假日等福利. 上班時(shí)間:8.30-18 點(diǎn),周末雙休 工作地址:深圳市南山高新南地鐵站附近

工作地點(diǎn)

深圳南山區(qū)高新南

職位發(fā)布者

鄧先生/人事主管

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銀雁科技服務(wù)集團(tuán)成立于1996年,總部位于深圳,擁有覆蓋全國200多個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程,慧構(gòu)行業(yè)價(jià)值,成為最具價(jià)值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù),以科技帶動(dòng)創(chuàng)新?;诠緮?shù)字化戰(zhàn)略,銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場景運(yùn)營和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù),以客戶為中心,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,以卓越運(yùn)營創(chuàng)造價(jià)值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年,可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù),且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國有銀行、股份制銀行、政策銀行,主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等。
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