崗位職責(zé):
1.解決客戶問題:準(zhǔn)確記錄客戶信息,反映的問題,處理解決。
2. 處理客戶投訴及建議,確??蛻魸M意度。
3.能夠?qū)蛻舻膯栴}快速精準(zhǔn)處理,并給出相應(yīng)方案,提供高質(zhì)量服務(wù)
崗位要求:
1. 年齡18-35歲,男女不限。
2. 有良好的溝通能力和服務(wù)意識。
3. 能適應(yīng)坐班工作,嚴(yán)格遵守上下班時間。
上班時間:
9:00-12:00,14:30-18:30,周末單雙輪休,法定節(jié)假日正常休假。
福利待遇:
1.入職繳納五險一金
2.下午茶,生日禮品,節(jié)日福利,定期團(tuán)建