崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)接聽燃?xì)庥脩綦娫捇蛘咴诰€處理燃?xì)庥脩艄?,受理用戶咨詢、開通、維修、搶險(xiǎn)、投訴需求及下單。
任職要求:
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;
2、條例清晰、溝通能力強(qiáng)、工作主動(dòng)細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3、熟練使用office辦公軟件;
4、對工作內(nèi)容的信息資料有保密義務(wù),不得將機(jī)密資料外泄。
要求有客服經(jīng)驗(yàn),男女不限;倒班制:7點(diǎn)-7點(diǎn),兩班倒,上12小時(shí)休24小時(shí),試用期三個(gè)月,轉(zhuǎn)正上五險(xiǎn)一金,薪資3550+通訊補(bǔ)貼100+學(xué)歷補(bǔ)貼(50-100)、包吃包住。試用期按薪資80%發(fā)放,試用期沒有補(bǔ)貼