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崗位職責(zé)：： 1、按院方要求為患者提供咨詢、引導(dǎo)、幫助、照料等服務(wù)。接受各類咨詢：醫(yī)院科室布局查詢、檢查治療流程咨詢、醫(yī)院專科介紹、專家介紹、出診時間咨詢、電話咨詢、預(yù)約咨詢、費用咨詢、健康知識咨詢等。 2、負責(zé)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診問詢、提供預(yù)約服務(wù)、自助機引導(dǎo)、提供便民服務(wù)、各種地點指引等門診服務(wù)工作，隨時接受咨詢。 3、維持門診良好的就診秩序與整潔的就診環(huán)境。 4、認真落實承諾的各項便民措施，辦理輪椅、平車等借用登記手續(xù)。 5、為初診病人提供信息咨詢，指導(dǎo)選擇專科醫(yī)生，指引就診路線。 6、指導(dǎo)“自助服務(wù)機”使用相關(guān)手續(xù)，幫助病人信息登記（錄入信息）。 7、指導(dǎo)幫助病人自助打印各類門診檢驗報告單及發(fā)票。 8、必要時幫助無陪護病人辦理住院登記手續(xù)、并護送病人至住院病區(qū)。 9、接受病人投訴并登記處理，協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系。 任職要求： 1、30周歲以內(nèi)，身高1.65米以上（此為硬性要求）形象氣質(zhì)佳； 2、性格開朗，善于與人溝通，有較好的親和力； 3、大專及以上學(xué)歷，護理或醫(yī)學(xué)相關(guān)教育背景； 4、身體健康、無傳染病、精神性疾病。 上班時間： 上五休二，輪休。根據(jù)排班，每天8小時工作制，每周不超過40小時，實際工作時間以醫(yī)院安排為準(zhǔn)。法定節(jié)假日輪休。 福利待遇： 1、試用期薪資，試用期3個月。繳納社保。 2、工齡工資：每年漲50元。 3、兩節(jié)福利