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一、工作內(nèi)容? 客戶服務(wù)與基礎(chǔ)運營：對接商家與用戶，及時處理問題和投訴，跟進解決進度，提升雙方滿意度；負責日常產(chǎn)品上下架、圖片制作，督促并協(xié)助商家完成店鋪基礎(chǔ)運營工作。? 策略規(guī)劃與業(yè)務(wù)落地：關(guān)注市場和行業(yè)動態(tài)，分析消費者需求，制定創(chuàng)意運營方案推動銷售增長；針對不同行業(yè)商家，結(jié)合公司服務(wù)方案，設(shè)計并優(yōu)化團購落地流程。? 數(shù)據(jù)管理與優(yōu)化：維護團購店鋪日常運營，進行數(shù)據(jù)分析并輸出報告，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋提出內(nèi)容改進與業(yè)績提升策略。? 二、任職要求? 經(jīng)驗要求：至少半年抖音本地生活一線運營經(jīng)驗，熟悉抖音來客規(guī)則、商家團購全流程，能熟練操作后臺，具備全方位運營服務(wù)能力。? 行業(yè)偏好：有醫(yī)療健康行業(yè)運營經(jīng)驗，或銷售行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。? 核心能力：持續(xù)研究行業(yè)抖音推廣策略，可開展商戶賦能培訓；認可本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力