職位描述
全白班網(wǎng)絡(luò)客服
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問(wèn)題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問(wèn)題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
濰坊寒亭區(qū)國(guó)威閥門(mén)制造有限公司53號(hào)1樓
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史女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
國(guó)威閥門(mén)制造有限公司國(guó)威閥門(mén)制造有限公司座落于環(huán)渤海灣藍(lán)色經(jīng)濟(jì)帶的中國(guó)鑄件之都，舉世聞名的世界風(fēng)箏之都-山東濰坊。公司成立以來(lái)，注重企業(yè)科研項(xiàng)目研究，分別與國(guó)內(nèi)科研院機(jī)構(gòu)建立了緊密的合作關(guān)系，擁有較為前沿的優(yōu)秀研發(fā)團(tuán)隊(duì)，不斷超越、創(chuàng)新、設(shè)計(jì)使企業(yè)一直成為閥門(mén)領(lǐng)域的領(lǐng)航者。公司實(shí)現(xiàn)3D建模、閥門(mén)產(chǎn)品的有限元分析、智能機(jī)械性能試驗(yàn)、水動(dòng)態(tài)實(shí)驗(yàn)檢測(cè)。致力于制造零缺陷的產(chǎn)品，多款產(chǎn)品技術(shù)達(dá)到了行業(yè)領(lǐng)先水平。寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。國(guó)威閥門(mén)依托卓越的產(chǎn)品性能、良好的商業(yè)信譽(yù)和優(yōu)異的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，迅速成長(zhǎng)為閥門(mén)行業(yè)的知名品牌“中國(guó)泵閥之鄉(xiāng)”骨干企業(yè)。國(guó)威閥門(mén)潛心打造行業(yè)民族知名品牌為了從根本上解決生產(chǎn)質(zhì)能，促進(jìn)產(chǎn)品新舊能轉(zhuǎn)化，公司在生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備及相關(guān)的配套設(shè)備方面有著較高的要求。公司擁有自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備、數(shù)控機(jī)床、大型立式車(chē)床等加工設(shè)備、熱加工設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備分別有射線探傷儀、磁粉探傷儀、深冷處理設(shè)備、直讀光譜分析儀、材料化學(xué)分析公司成立以來(lái)，注重企業(yè)科研項(xiàng)目研究，分別與國(guó)內(nèi)科研院機(jī)構(gòu)建立了緊密的合作關(guān)系，擁有較為前沿的優(yōu)秀研發(fā)團(tuán)隊(duì)，不斷超越、創(chuàng)新、設(shè)計(jì)使企業(yè)一直成為閥門(mén)領(lǐng)域的領(lǐng)航者。
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