職位描述
醫(yī)療醫(yī)生科普
我們正在招聘一位專(zhuān)業(yè)客服專(zhuān)員，負(fù)責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確?？蛻魸M意度和忠誠(chéng)度。
工作內(nèi)容：
1.接聽(tīng)客戶電話或在線咨詢，解答客戶問(wèn)題；
2.處理客戶投訴，提供及時(shí)有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見(jiàn)。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
沈陽(yáng)市-鐵西區(qū)-艷粉街道中國(guó)軸都大廈
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沈陽(yáng)威諾康商貿(mào)有限公司
沈陽(yáng)威諾康公司成立2018年，注冊(cè)資金500萬(wàn)，公司專(zhuān)注于微創(chuàng)領(lǐng)域，自成立以來(lái)一直經(jīng)營(yíng)著國(guó)際國(guó)內(nèi)領(lǐng)航的醫(yī)療產(chǎn)品，憑借著獨(dú)家、金標(biāo)類(lèi)的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走出一條規(guī)范化發(fā)展的道路。另外我們還有自己的新媒體公司，主要做醫(yī)療行業(yè)線上運(yùn)營(yíng)，個(gè)人情感賬號(hào)運(yùn)營(yíng)等，歡迎有志之士隨時(shí)加入，我們共同努力，一起創(chuàng)造更好的明天！
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