職位概述:
我們正在尋找一位經(jīng)驗(yàn)豐富的資深數(shù)據(jù)分析師,負(fù)責(zé)管理我們的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì),推動AI應(yīng)用在香港迷你倉客服系統(tǒng)及各業(yè)務(wù)版塊流程中。該職位將直接向集團(tuán)高層匯報,并與投資部、業(yè)務(wù)部緊密合作,確保AI技術(shù)的有效實(shí)施和優(yōu)化。
崗位職責(zé):
1、團(tuán)隊(duì)管理與指導(dǎo):
- 管理數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)成員能夠高效完成任務(wù)。
- 提供技術(shù)支持和指導(dǎo),幫助團(tuán)隊(duì)成員提升技能和工作效率。
2、項(xiàng)目管理與執(zhí)行:
- 負(fù)責(zé)迷你倉客服對話記錄的獲取、儲存和監(jiān)控系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計和實(shí)施。
- 處理市場行業(yè)年報獲取及AI解讀項(xiàng)目的執(zhí)行,促進(jìn)業(yè)務(wù)部門高效推進(jìn)項(xiàng)目落地。
3、AI應(yīng)用落地:
- 推動AI技術(shù)在數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)流程中的應(yīng)用,包括但不限于自然語言處理(NLP)、機(jī)器學(xué)習(xí)等。
- 與IT部門和技術(shù)供應(yīng)商合作,確保AI解決方案的順利實(shí)施和優(yōu)化。
4、數(shù)據(jù)分析與報告:
- 分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),提供有價值的洞察和建議,支持決策制定。
- 定期向管理層匯報項(xiàng)目進(jìn)展和成果,提出改進(jìn)建議。
5、跨部門協(xié)作:
- 與投資部、客服部、業(yè)務(wù)部、綜合管理中心、財務(wù)中心等其他部門緊密合作,確保數(shù)據(jù)需求得到滿足。
- 協(xié)調(diào)跨部門資源,推動項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
任職要求:
1、教育背景: 計算機(jī)科學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、數(shù)學(xué)或相關(guān)領(lǐng)域的本科及以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗(yàn): 至少5年以上數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、技術(shù)技能:熟練掌握Python、R等編程語言;熟悉SQL數(shù)據(jù)庫管理和查詢。
了解自然語言處理(NLP)、機(jī)器學(xué)習(xí)等相關(guān)技術(shù)。
4、軟技能:
- 出色的溝通和協(xié)調(diào)能力。
- 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中有效管理多個項(xiàng)目。
- 具備良好的問題解決能力和創(chuàng)新思維。
- 英語流利,能適應(yīng)英文工作環(huán)境。
5、優(yōu)先考慮:
- 有物流或倉儲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 有AI項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 有海外留學(xué)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。