職位描述
旅游服務(wù)
工作內(nèi)容：
1.活動策劃執(zhí)行等，確保博物館的各項工作高效有序進(jìn)行；
2.客戶服務(wù)提升：積極參與接待游客，為游客提供專業(yè)、熱情的講解服務(wù)，深入介紹汾酒的歷史淵源、釀造工藝、文化內(nèi)涵等，解答游客的疑問，提升游客的參觀體驗；?
3.銷售支持：協(xié)助店長完成銷售任務(wù)，了解汾酒產(chǎn)品知識、白酒品鑒知識（持證優(yōu)先），為顧客提供專業(yè)的購買建議，促進(jìn)產(chǎn)品銷售；
4.庫存管理：定期協(xié)助進(jìn)行庫存盤點，掌握產(chǎn)品庫存情況，及時向店長反饋庫存信息，確保產(chǎn)品供應(yīng)的及時性和準(zhǔn)確性；
5.市場反饋收集：關(guān)注市場動態(tài)和顧客需求，收集游客及顧客的反饋意見，為博物館的發(fā)展和產(chǎn)品優(yōu)化提供參考依據(jù)。
6.門店運營規(guī)范文件體系化梳理與整編。
任職要求：
1.專及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理、市場營銷、文化產(chǎn)業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2.經(jīng)驗要求：有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生若具備較強的學(xué)習(xí)能力和實踐能力也可考慮。有景區(qū)講解、店鋪運營協(xié)助等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.技能要求：具備良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識，能夠熟練使用辦公軟件。表達(dá)清晰、流暢，能熟練運用 Excel 等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析；
4.素質(zhì)要求：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動，具有較強的團(tuán)隊協(xié)作精神和抗壓能力，熱愛文化傳播工作，能適應(yīng)節(jié)假日工作節(jié)奏；
5.加分項：了解汾酒文化或有白酒銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；持有導(dǎo)游證、茶藝師證等相關(guān)證書者優(yōu)先；具備外語能力優(yōu)先。
工作地點
思明區(qū)廈門鼓浪嶼鋼琴碼頭一樓
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職位發(fā)布者
徐女士/招聘經(jīng)理
立即溝通
麥斯特人力資源有限公司廈門分公司
2003年成立于福建及香港的麥斯特是福建省唯一一家具有人事廳和勞動廳頒發(fā)的雙重資格證書的人力資源公司，以系統(tǒng)地為企業(yè)提供招聘解決方案為業(yè)務(wù)核心，幫助企業(yè)合理進(jìn)行人力資本的配置。擁有數(shù)千名優(yōu)質(zhì)派遣員工和多年成功的派遣管理經(jīng)驗使麥斯特成為了勞動和社會保障廳推崇的勞務(wù)派遣典范單位。同時，麥斯特還致力于雇主品牌策劃及傳播，與東南衛(wèi)視、華娛衛(wèi)視深度合作職場類電視節(jié)目，以專業(yè)的人力資源觀點為節(jié)目提供策劃指導(dǎo)。在節(jié)目運作中，如東南衛(wèi)視的《海西點將》、華娛衛(wèi)視的《職場新偶像》，充分宣傳企業(yè)雇主品牌，將各富特色的企業(yè)文化精彩上演。07年麥斯特還成為了為央視對話欄目《發(fā)現(xiàn)最具領(lǐng)袖氣質(zhì)的企業(yè)-CCTV2007年度雇主調(diào)查》推薦優(yōu)秀企業(yè)指定的專業(yè)人力資源機構(gòu)。麥斯特一直以來致力于樹立專業(yè)、責(zé)任、信賴的品牌形象，“合適就是人才”的核心價值觀讓麥斯特更加貼近客戶需求，與福耀玻璃、柯達(dá)、林德叉車、戴爾、中國移動、中國銀行、九牧王等近百家知名大型企業(yè)的合作擁有著良好的記錄與口碑使麥斯特成為了福建人力資源行業(yè)不擇不扣的第一品牌，更是客戶最信賴的真心朋友！十余年來，麥斯特創(chuàng)造了無數(shù)的奇跡，內(nèi)心深處“鍥而不舍”的理念無時無刻不為我們拓展了客戶圈，目前覆蓋的城市有福州、泉州、廈門、廣州、深圳等地，目及之處枝繁葉茂，現(xiàn)即將在北京、成都、新加坡強勢登陸。麥斯特正在尋找以下合適的人才，需要您能夠傳承麥斯特的成就，重視客戶、視客戶及候選人為真心朋友；能充分理解當(dāng)?shù)卣娜瞬艖?zhàn)略，真正地“急客戶之需所需”。1、有對話企業(yè)家的高度和深度；2、樂于助人、快速而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)；3、豐富的人力資源知識且擁有成功管理經(jīng)驗的職業(yè)人士；加入麥斯特，您將獲得：1、有竟?fàn)幜Φ男匠辍⑼晟频母＠?、真誠互動的團(tuán)隊；3、與卓越的客戶為伍；4、深度的晉升空間；5、快速能力及素質(zhì)提升……
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