崗位職責:
1、負責接待工作,做好來訪登記;
2、負責為商戶辦理入駐、裝修手續(xù),處理商戶戶咨詢、投訴工作;
3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作;
4、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證;
5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。
6、對收費、合同、維修等物業(yè)工作進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào);
任職資格:
1、大專以上學歷,物業(yè)管理相關專業(yè);
2、二年以上高檔物業(yè)服務行業(yè)客服工作經(jīng)驗;
3、較強的客戶服務意識,良好的溝通表達能力、較強的協(xié)調(diào)能力;
4、商業(yè)物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
工作地點:開元大道與周山大道交叉口 上發(fā)產(chǎn)業(yè)園
工作時間:8:30--17:30
職位福利:節(jié)日福利、全勤獎、帶薪年假、員工旅游、包吃