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崗位職責(zé) 1、全面統(tǒng)籌所管項(xiàng)目清潔、保潔管理工作。 2、員工管理、崗位分工、合理調(diào)崗、各崗績(jī)效考核，整個(gè)寫字樓保潔工作保質(zhì)保量完成。 3、員工技能培訓(xùn)，監(jiān)督指導(dǎo)保潔員對(duì)工具、設(shè)備的正確使用與保養(yǎng)。 4、與甲方間的工作協(xié)調(diào)，妥善處理投訴事件。 5、負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目清潔環(huán)境的檢查，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的督導(dǎo)和考核，及時(shí)糾正日常工作中存在的不合格。 6、負(fù)責(zé)制定周度、月度、季度、半年度、年度清潔工作計(jì)劃并組織員工實(shí)施完成。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求 1、55歲以下，身體健康、品行端正。 2、有10年以上清潔行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上寫字樓或工業(yè)園項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉各類清潔的程序、重點(diǎn)及注意事項(xiàng)，具有豐富的清潔管理知識(shí)。 4、熟悉各類清潔工具、機(jī)械設(shè)備、藥劑的使用。 5、會(huì)做工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)員工基本操作技能。 6、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。