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更新于 5月30日

電商售前客服

5000-6000元
  • 無(wú)錫新吳區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制售前客服
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)官網(wǎng),天貓,抖音PC,服務(wù)產(chǎn)品,選件銷(xiāo)售,使通過(guò)在線咨詢(xún)挖掘用戶(hù)需求,最終達(dá)成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化,完成公司的銷(xiāo)售指標(biāo)。 2、對(duì)訂單進(jìn)行有效跟蹤,做好售前售后等服務(wù)工作,完成各項(xiàng)KPI指標(biāo)。 3、熟悉官網(wǎng),天貓,抖音,快手等各平臺(tái)的各種操作規(guī)則和流程。 任職要求: 1、熟悉電腦配置,組裝技巧;熟悉PC端主流游戲及所需電腦配置; 2、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者并掌握一定線上銷(xiāo)售技巧; 3、有較好的表達(dá)能力,善于發(fā)現(xiàn)及提問(wèn),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有責(zé)任心,服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),服從管理; 4、能夠接受倒班和晚班(白班9點(diǎn)至18點(diǎn);晚班16點(diǎn)至24點(diǎn)) 5、打字速度快,可同時(shí)與多人在線聊天,會(huì)使用辦公軟件(Excel/word) 6、對(duì)AI產(chǎn)品有一定的了解,樂(lè)于學(xué)習(xí),擁抱變化。

工作地點(diǎn)

無(wú)錫新吳區(qū)海豚座B2

職位發(fā)布者

蘇女士/人事經(jīng)理

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公司Logo聯(lián)想教育科技(北京)有限公司
聯(lián)想教育源自于聯(lián)想集團(tuán)教育培訓(xùn)事業(yè)部,秉承教育報(bào)國(guó)理念,聯(lián)想教育專(zhuān)注于職業(yè)教育領(lǐng)域縱深開(kāi)拓,圍繞人才培養(yǎng),與職業(yè)院校聯(lián)合建立校企深度合作示范項(xiàng)目,共同打造陽(yáng)光自信、專(zhuān)業(yè)過(guò)硬的高素質(zhì)工程師人才。目前已先后與廣東、山東、江蘇、河北、湖北、北京與上海等省市教育主管部門(mén)展開(kāi)戰(zhàn)略合作,在全國(guó)150所以上中高職院校展開(kāi)了不同形式的校企合作。 2016年5月,在教育部原副部長(zhǎng)、中國(guó)職教學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)魯昕、原副部長(zhǎng)朱之文等領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,在教育部職業(yè)教育與成人教育司的支持下,經(jīng)北京市教委批準(zhǔn),聯(lián)合職業(yè)院校及企業(yè)單位,成立“聯(lián)想職業(yè)教育集團(tuán)”民辦非企業(yè)法人組織(這是全國(guó)第一家民辦全國(guó)性職教集團(tuán)),并成為中國(guó)職教學(xué)會(huì)集團(tuán)化辦學(xué)專(zhuān)家組副組長(zhǎng)單位。 2019年1月,國(guó)務(wù)院發(fā)布《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》,在職業(yè)教育領(lǐng)域大力鼓勵(lì)產(chǎn)教融合、校企合作。聯(lián)想教育將堅(jiān)守教育報(bào)國(guó)理念,以全球視野,積極參與國(guó)家職教改革重大項(xiàng)目,與院校共同建設(shè)人工智能等方向特色專(zhuān)業(yè)群,助力職教院校雙高計(jì)劃,協(xié)同1+x證書(shū)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā),共創(chuàng)共享,促進(jìn)國(guó)家職業(yè)教育事業(yè)發(fā)展,用教育助力國(guó)家產(chǎn)業(yè)進(jìn)步,提升學(xué)生與家庭幸福。公司價(jià)值觀價(jià)值為本,結(jié)果導(dǎo)向求實(shí)專(zhuān)業(yè),創(chuàng)新進(jìn)取公司愿景推進(jìn)產(chǎn)教融合,打造陽(yáng)光自信、專(zhuān)業(yè)過(guò)硬的高素質(zhì)職業(yè)技能人才,助力職業(yè)教育發(fā)展,助力國(guó)家產(chǎn)業(yè)進(jìn)步,與家庭幸福!
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