職位描述
有客服主管帶過團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)運(yùn)營商/增值服務(wù)
崗位職責(zé)：一、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場管理、業(yè)務(wù)管理、績效管理，運(yùn)營管理、優(yōu)化流程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等；二、制定及制定團(tuán)隊(duì)業(yè)績評估方法，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)保質(zhì)完成；三、能夠持續(xù)調(diào)整及優(yōu)化運(yùn)營策略，從而提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量，提升產(chǎn)能，確?？蛻魸M意度。?任職要求：一、大專或以上學(xué)歷；二、1～3年中國移動10086呼入管理經(jīng)驗(yàn)；三、熟練使用word，PPT，Excel等辦公軟件；四、有較強(qiáng)的抗壓能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識，善于組織團(tuán)隊(duì)活動；五、有良好的溝通能力、統(tǒng)計(jì)分析能力和數(shù)據(jù)管理能力；?薪酬福利： 1、試用期3個(gè)月，月薪4-6K；2、轉(zhuǎn)正期，月薪5-7K，購買社保、帶薪年假，節(jié)日慰問金；?工作時(shí)間：輪班制，月休6-8天。?工作地點(diǎn)：
清遠(yuǎn)市清城區(qū)
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工作地點(diǎn)
清遠(yuǎn)清城區(qū)中薈樓二樓
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惟音網(wǎng)絡(luò)科技以客戶需求為導(dǎo)向，為客戶提供整體座席外包、崗位外包及業(yè)務(wù)流程外包等全方位、多層次、高效率的一站式外包服務(wù)。已實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?wù)外包的生產(chǎn)與運(yùn)營，可承接各類電信運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)、金融、政府、電子商務(wù)、制造業(yè)等多行業(yè)的業(yè)務(wù)流程外包需求。職場位于主城區(qū)核心地段，國家級科技孵化園，周邊配套成熟完善；現(xiàn)使用面積2400㎡，目前空置面積2000㎡，可擴(kuò)充300席，定制化需求可1-2個(gè)月內(nèi)完成改造；職場內(nèi)均配置項(xiàng)目獨(dú)立會議室、小型培訓(xùn)室、員工儲物柜、休息室、機(jī)房、減壓區(qū)；
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