職位描述
售前客服售后客服
工作內容：
1.了解客戶服務需求，通過在線聊天工具與客戶溝通，解答客戶對產品的疑問；
2.維護客戶關系，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
3.主動在線上搜集開發(fā)潛在客戶。
任職要求：
1.本科及以上學歷優(yōu)先
2.年齡20-40歲，男女不限；
3.較強的服務意識、應變能力和良好的溝通能力，可以主動開發(fā)新客戶
4.打字速度快，能適應夜班
工作地點
焦作市溫縣東二街與鑫源路交叉路口往北約170米
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