職位描述
售前客服售后客服電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待京東店鋪和拼多多店鋪的客戶咨詢，給客戶答疑解惑的同時(shí)，盡最大可能引導(dǎo)顧客下單；
2、負(fù)責(zé)售前，售后咨詢、售后退款退貨等問(wèn)題的處理。
3、負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)單及工單的處理；
任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷，溝通能力強(qiáng)；
2、年齡20-40歲；
3、熟悉電腦操作，漢字打字速度40字/分以上，；
3、能接受早晚班工作，早班時(shí)間：9:00-18:00；晚班時(shí)間：15:00-23:00，能獨(dú)立接客服后，晚班，節(jié)假日可以居家辦公。
4、家里有電腦。
5、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
相關(guān)福利
薪資待遇：3000—4000元/月，購(gòu)買五險(xiǎn)。
休假時(shí)間：月休6-8天，節(jié)假日輪休。
工作地點(diǎn)
巴南區(qū)重慶新麒都市工業(yè)園進(jìn)來(lái)左轉(zhuǎn)直走到底，圓弧房子（3幢）上2樓
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