本崗位是郵件客服,不需要打電話,不需要倒班,沒有銷售性質(zhì)
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,英語語專業(yè),讀寫流利且英語專業(yè)四級/公共六級以上;
2、有客服經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先考慮;
3、誠實(shí)勤奮,有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的執(zhí)行能力;
4、具有親和力,敬業(yè)、有團(tuán)隊合作精神;
5、熟練操作相關(guān)軟件。
職位描述:
1、回復(fù)店鋪郵件和店鋪折扣活動
2、處理客戶訂單、回復(fù)郵件、處理客戶對產(chǎn)品的售前、售終、售后等相關(guān)問題;
3、完成上級主管安排的其它臨時工作。
上班時間(周末旺季單雙休,平時雙休,一年至少9-10個月雙休):9:20AM-18:00PM 公司平時無強(qiáng)制加班。
上班地點(diǎn):成都太升路