職位描述
阿里巴巴國際站Amazonebay
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)電商平臺相應(yīng)賬號的產(chǎn)品上傳、下架，產(chǎn)品信息編輯、優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析等工作（本公司經(jīng)營的基本為高單價(jià)產(chǎn)品）；
2、處理客戶訂單，郵件、投訴、糾紛，解答國外客戶疑問，確保及時(shí)做好產(chǎn)品售前、售中、售后的客服工作；
3、快速地熟悉店鋪的各類政策和制度，保持、提升店鋪的好評率和良好的信用度，防范規(guī)避賬號風(fēng)險(xiǎn)；
4、與團(tuán)隊(duì)成員相互配合、互相協(xié)作，共同完成、提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績；
5、完成上級安排的其他工作。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，英語客服要求CET6級以上，小語種客服要求對應(yīng)語言專業(yè)大專以上學(xué)歷、中級以上語言水平，且英語四級以上；專業(yè)語言讀寫流利；
2、有亞馬遜、阿里巴巴、EBAY、速賣通等任一平臺操作經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先考慮（本崗位接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生）；
3、誠實(shí)勤奮，有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的執(zhí)行能力；
4、具有親和力，敬業(yè)、有團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、熟練操作OFFICE軟件；
6、服從公司工作分配與日常管理。
備注：本公司致力于為員工提供良好、長期穩(wěn)定的工作環(huán)境，歡迎愿意或者有志于長期從事跨境電商工作的優(yōu)秀人才加入。
上班時(shí)間：9：20AM-18：00PM 公司平時(shí)無強(qiáng)制加班。
旺季大小休，平時(shí)雙休，一年基本安排9個月左右的雙休
工作地點(diǎn)
成都青羊區(qū)太升南路(地鐵站)蜀泰商廈6樓
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職位發(fā)布者
達(dá)女士/人事主管
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成都市康特恩科技有限公司成都市康特恩科技有限公司，于2016年成立，是一家專注于跨境電商業(yè)務(wù)的外貿(mào)電子商務(wù)公司，總部位于中國成都，雇員超1000人，在深圳、佛山、東莞、寧波設(shè)有分公司和倉庫?？堤囟髑吧沓闪⒂?011年，經(jīng)過10多年的深耕和發(fā)展，產(chǎn)品通過多個跨境平臺和自有網(wǎng)站成功銷往歐美多個國家和地區(qū)。公司擁有專業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)，不斷開發(fā)多元化的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品線，涉及汽車配件、醫(yī)療、電子產(chǎn)品、工業(yè)、戶外、運(yùn)動、家居等多個品類，專注于高客單價(jià)產(chǎn)品。公司是四川省跨境電商協(xié)會理事單位、成都市跨境電商協(xié)會副會長單位，依靠穩(wěn)定的海外倉物流倉儲供應(yīng)鏈以及強(qiáng)勁的資金支持，成功躋身行業(yè)西南地區(qū)頭部圈層，年銷售額數(shù)億美元。我公司擁有先進(jìn)且人性化的人才管理體制與完善的福利待遇，致力于幫助員工不斷提升自我能力與增值空間，實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值的同時(shí)，傾力打造員工與公司的“雙贏”模式。歡迎跨境電商行業(yè)優(yōu)秀人才與熱愛跨境電商行業(yè)的年輕人加入我們的團(tuán)隊(duì)。1、雙通道的晉升體系：公司除提供有競爭力的薪酬外，還為優(yōu)秀員工提供特別獎勵，同時(shí)開放內(nèi)部崗位進(jìn)行橫向流動，擴(kuò)寬發(fā)展通道。2、規(guī)范的福利保障：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、帶薪病假、節(jié)日福利、春節(jié)獎金等。3、個性化發(fā)展通道：公司設(shè)有技術(shù)通道、管理通道、營銷通道等多個職業(yè)發(fā)展通道，為每個人提供適合自己的發(fā)展通道。4、豐富的文化活動：公司定期舉辦員工生日會、特色主題月活動、部門團(tuán)建、體育比賽等等業(yè)余活動。5、輕松的辦公環(huán)境：3位貓咪同事隨時(shí)可擼可抱可舉高高，緩解工作壓力。
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