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崗位職責： 1 、負責完成 KOC 和車友會運營執(zhí)行規(guī)劃撰寫和提報，確保規(guī)劃可落地； 2 、負責根據階段性運營數(shù)據，優(yōu)化和調整運營規(guī)劃； 3 、負責某車企客戶項目的長期服務， 日常溝通，并與新客戶建立良好的人際關系與長期穩(wěn)定合作狀態(tài)； 4 、把控項目在執(zhí)行過程中的成本、時間、交付質量，能夠給予團隊成員和客戶專業(yè)建議； 5 、能夠快速準確理解客戶需求，高效推進項目的執(zhí)行落地，和不斷優(yōu)化相應的業(yè)務流程； 6 、統(tǒng)籌管理本項目涉及的內外資源，支持產出解決方案； 7 、負責統(tǒng)一 20 人左右團隊成員的目標和工作重點，對項目 KPI 結果負責； 8 、負責本項目供應商的使用和結算； 9 、協(xié)助公司完成項目款項回收、項目各階段性總結、與客戶進行工作匯報 。 任職要求： 1. 本科以上學歷，5 年以上汽車行業(yè)客戶服務經驗 ，3 年以上KOC和用戶運營經驗； 2. 具備 20 人以上團隊管理經驗 ，并能有效管理多方供應商； 3. 出色的項目協(xié)調及成本把控能力； 4. 具備優(yōu)秀的解決問題的能力 ，有靈活處理多方嘗試尋求解決問題的思維方式； 5. 具備以下能力優(yōu)先考慮 ：產品規(guī)劃 、數(shù)據分析 、AIGC 內容運營。