1. 負(fù)責(zé)為顧客提供咨詢指導(dǎo)及辦理相關(guān)業(yè)務(wù),解決顧客的問題,并及時提供完整準(zhǔn)確的信息,嚴(yán)格按規(guī)范的相應(yīng)流程給予顧客發(fā)饋;
?2. 有較強(qiáng)的服務(wù)意識和高度的責(zé)任心,具有較強(qiáng)的表達(dá)能力及溝通能力;
3.彈性排班制;
4.普通話流利,語言表達(dá)能力好,粵語、英語口語可以簡單交流的優(yōu)先;
5.熟練使用辦公軟件如Word、Excel等操作使用;
6.完成上級交辦的其他工作。