職位描述
國內(nèi)專利代理涉外專利代理專利/商標(biāo)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)代理部管理工作，保障并不斷提高部門的工作效率、工作質(zhì)量和人員穩(wěn)定。
1.部門業(yè)務(wù)管理
制定業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
分配專利案件和專利項(xiàng)目相關(guān)工作
監(jiān)管專利案件和專利項(xiàng)目效率和質(zhì)量
解決專利案件和專利項(xiàng)目的相關(guān)問題
2.部門人員管理
搭建部門人員框架
人員招聘和業(yè)績考核工作
規(guī)劃人員培養(yǎng)
3.客戶服務(wù)溝通
對接新客戶和已有客戶的咨詢
處理客戶的投訴
跟進(jìn)客戶的反饋
4.部門產(chǎn)品
產(chǎn)品的創(chuàng)新、優(yōu)化與整合
工作地點(diǎn)
甘井子區(qū)數(shù)智大廈A座大連市高新園區(qū)信達(dá)街3A-1號數(shù)智大廈A座3層302室
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職位發(fā)布者
耿方竹/人事專員
當(dāng)前在線立即溝通
大連至誠專利代理事務(wù)所(特殊普通合伙)我們是一個(gè)有夢想并為之努力的團(tuán)隊(duì)，我們從知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用及法律保護(hù)的角度去服務(wù)于客戶，我們致力于成為知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的權(quán)威管家。為企業(yè)、團(tuán)體和個(gè)人提供專業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理和法律服務(wù)，并與全球四十多個(gè)國家和地區(qū)建立深度合作。至誠的專業(yè)團(tuán)隊(duì)包括資深知識(shí)產(chǎn)權(quán)專家、專利代理人、商標(biāo)代理人、律師和流程人員，為客戶提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請代理、保護(hù)、體系管理、訴訟維權(quán)、運(yùn)營一站式專業(yè)服務(wù)。至誠專業(yè)團(tuán)隊(duì)擁有全面的理工科專業(yè)背景、司法機(jī)構(gòu)的從業(yè)經(jīng)歷，共同的服務(wù)理念使得團(tuán)隊(duì)中每一員都能夠用心去服務(wù)客戶，一直保持著良好的客戶滿意度。如果你也是一個(gè)懷揣夢想，并愿意為之努力的小伙伴，歡迎你！
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