崗位職責(zé):
1、根據(jù)保險(xiǎn)公司、店內(nèi)其他部門提供的事故車輛信息,積極聯(lián)系出險(xiǎn)客戶;
2、向目標(biāo)客戶提供出險(xiǎn)及理賠服務(wù),安排事故車道路救援,招攬客戶到店維修;
3、負(fù)責(zé)客戶信息統(tǒng)計(jì),對(duì)未回廠客戶進(jìn)行回訪,總結(jié)并反饋戰(zhàn)敗原因并進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn):
4、根據(jù)集團(tuán)及經(jīng)銷店對(duì)事故車臺(tái)次的要求,負(fù)責(zé)事故車的招攬并達(dá)成目標(biāo);
任職要求:
1、有電話招攬經(jīng)驗(yàn),樂(lè)于從事電話招攬工作;
2、21-35周歲,聲音甜美,有耐心;
3、有駕照,普通話流利。