職位描述
小區(qū)
1. 負(fù)責(zé)接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)與咨詢(xún)，耐心解答業(yè)主疑問(wèn)，處理各類(lèi)投訴，確保業(yè)主問(wèn)題得到及時(shí)、有效的解決，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。
2. 協(xié)助處理物業(yè)費(fèi)用的催繳工作，與業(yè)主保持良好溝通，確保費(fèi)用按時(shí)收繳。
3. 負(fù)責(zé)業(yè)主檔案管理，做好信息的錄入、更新與維護(hù)，保障檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。
4. 參與社區(qū)文化活動(dòng)的策劃與組織，增強(qiáng)業(yè)主對(duì)社區(qū)的歸屬感和滿(mǎn)意度 。
5. 協(xié)助完成日常物業(yè)管理的其他相關(guān)工作，如巡邏記錄檢查、設(shè)備設(shè)施報(bào)修跟進(jìn)等。
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工作地點(diǎn)
菏澤曹縣德嘉綠城-東門(mén)
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