職位描述
八小時工作制貨運/物流/倉儲
一、崗位職責(zé)
1.零擔(dān)物流訂單接收：對接客戶、接受訂單、并協(xié)同其他同事安排提貨送貨
2.負責(zé)接聽客戶電話，對客戶投訴的問題做好記錄并及時處理
3.及時跟蹤貨物運輸在途信息，異常情況做好登記反饋，確保貨物安全，準(zhǔn)時送達客戶處
4.報表管理、系統(tǒng)錄入、回單管理、異常處理
5.對工作上突發(fā)事情及時處理，上報公司領(lǐng)導(dǎo)
6.協(xié)助零擔(dān)各部門在業(yè)務(wù)上與客戶的配合監(jiān)督工作，保證客戶的合法權(quán)益
二、任職要求
1.25-40歲，男女不限，有銷售經(jīng)驗，有物流行業(yè)經(jīng)驗，有零擔(dān)客服經(jīng)驗的均可優(yōu)先錄用
2.有良好的溝通能力，表達清晰有條理，能與不能層次人員保持良好的溝通
3.具有三方零擔(dān)客服或?qū)＞€客服工作經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉零擔(dān)運輸流程
4.熟悉使用運滿滿軟件調(diào)車
工作地點
重慶渝北區(qū)暢通天下物流有限公司-北門
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重慶騰聯(lián)物流有限公司重慶騰聯(lián)物流有限公司創(chuàng)建于2018年09月20日，總注冊資金500萬人民幣，英文縮寫為TL，長安民生新能源項目物流、專業(yè)市場八大事業(yè)部，是國內(nèi)的現(xiàn)代綜合物流運營商。截至2024年，擁有3個子公司，（重慶愛達物流有限公司、重慶光達物流有限公司、重慶知達物流有限公司）國內(nèi)擁有四條干線、南昌/南京/合肥/北京干線往返，線路目前還在不斷擴大中，60個分撥中心，39余臺干支線運輸車輛、84名員工、重慶4000平方米倉儲，為全球客戶提供方便、快捷、安全的物流綜合服務(wù)。物流好幫手，誠信助你發(fā)
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