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崗位職責(zé)： 1. 店鋪管理：負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常運(yùn)營(yíng)，包括商品上架、頁(yè)面優(yōu)化、活動(dòng)策劃等。 2. 數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)、流量、轉(zhuǎn)化率等，定期分析并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。 3. 活動(dòng)策劃：策劃并執(zhí)行天貓平臺(tái)的促銷活動(dòng)，如雙11、618等大型活動(dòng)。 4. 客戶服務(wù)：協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)，提升客戶滿意度，處理售后問(wèn)題。 5. 市場(chǎng)調(diào)研：分析行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。 6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與設(shè)計(jì)、市場(chǎng)、供應(yīng)鏈等部門合作，確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成。 任職要求： 1. 經(jīng)驗(yàn)：1-3年天貓或電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺(tái)規(guī)則和操作流程。 2. 技能：熟練使用Excel、數(shù)據(jù)分析工具，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力。 3. 溝通抗壓能力：具備良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作，具備良好的抗壓能力 4. 創(chuàng)新意識(shí)：具備創(chuàng)新思維，能提出有效的運(yùn)營(yíng)策略。 薪資待遇：面議，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和能力定薪 底薪+崗位補(bǔ)助+績(jī)效