崗位職責:
1、通過電話、信息流等網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺為顧客提供咨詢服務(wù),解答顧客疑問,獲得聯(lián)系方式后,引流到院;
2、掌握我院開展的口腔類項目并提供專業(yè)線上咨詢服務(wù);
3、在咨詢過程中樹立和推廣醫(yī)院品牌,引導顧客到院就診;
4、及時和醫(yī)生、現(xiàn)場咨詢溝通顧客情況,配合現(xiàn)場咨詢醫(yī)生進行針對性的咨詢;
5、定期進行回訪跟蹤和再次咨詢;
任職資格:
1、中專及以上學歷,醫(yī)療、護理、營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、聲音甜美,普通話標準流利,打字速度快;
3、有網(wǎng)絡(luò)與電話咨詢營銷經(jīng)驗,有醫(yī)院口腔行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
職位福利:五險、績效獎金、包吃、包住、加班補助、全勤獎、工齡獎、免費停車、節(jié)日福利、生日福利、定期團建、帶薪年假
職位亮點:高薪