職位描述
寫字樓商場會議主管客服經(jīng)理
崗位職責(zé)：1.全面負(fù)責(zé)所在項目日常管理及工作運(yùn)行，客戶檔案歸類、收納；負(fù)責(zé)小業(yè)主入住及二裝手續(xù)辦理，做好現(xiàn)場督導(dǎo)檢查工作落實。
2.負(fù)責(zé)客服中心人員的培訓(xùn)、排班、心理健康教育等。
3.做好綠植、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的巡檢及工程班組的工作落實。
任職要求：3年以上15萬平以上大型商業(yè)寫字樓客服主管工作背景，熟悉客服模塊的工作流程及人員管理等。凈身高不低于168cm以上，身材勻稱協(xié)調(diào)，普通話良好，組織管理能力出色，具備較強(qiáng)的文字寫作表達(dá)能力，熟悉商務(wù)接待及會議接待各流程工作。
工作地點
北京朝陽區(qū)國家奧林匹克體育中心
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職位發(fā)布者
韓先生/經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
北京圖安騰達(dá)物業(yè)服務(wù)有限公司
1公司性質(zhì)北京圖安騰達(dá)物業(yè)服務(wù)有限公司，是一家專注于五星級酒店，大型高端商業(yè)物業(yè)，市區(qū)級以上政府及事業(yè)單位，大型知名企業(yè)等社會團(tuán)體高端服務(wù)和運(yùn)營管理的物業(yè)公司，公司深耕高端小物業(yè)服務(wù)，也努力發(fā)展全物業(yè)委托服務(wù)及管理的民營企業(yè)。 2公司發(fā)展公司自2006年創(chuàng)立以來，以市場為導(dǎo)向，緊跟時代需求，通過項目分析與研究，建立了以知名企業(yè)客服業(yè)務(wù)和星級酒店運(yùn)營管理的發(fā)展模式。公司在市場環(huán)境和客戶需求多變的情況下，不斷探索與完善經(jīng)營理念，整合經(jīng)營渠道，不斷開拓新市場，新資源，新客戶，先后與北京香格里拉飯店、北京金融街威斯汀酒店、中國大飯店、北京萬豪酒店和國貿(mào)大酒店等數(shù)十家五星級酒店建立了廣泛持久的合作關(guān)系，2008年北京奧運(yùn)會期間，我公司參與了中國大飯店和北京麗晶酒店的各項服務(wù)工作，以良好的企業(yè)信譽(yù)，高質(zhì)量的專業(yè)人才素質(zhì)，過硬的服務(wù)技能，獲得了合作客戶的高度評價，為公司贏得了榮譽(yù)。隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷轉(zhuǎn)變，2018年公司成功轉(zhuǎn)型進(jìn)入高端商業(yè)物業(yè)領(lǐng)域，并與多家大型知名物業(yè)公司簽署合作協(xié)議，同時公司也與多家央企、世界500強(qiáng)企業(yè)、市區(qū)級以上政府及事業(yè)單位等建立友好合作協(xié)議，保障并提升其客服模塊服務(wù)品質(zhì)，以自身優(yōu)越的高端客服人才為窗口快速在行業(yè)內(nèi)獲得贊譽(yù)，為公司的進(jìn)一步發(fā)展和轉(zhuǎn)型奠定了堅實基礎(chǔ)。
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