崗位職責(zé):
1. 咨詢交流:配合銷售與客戶進行技術(shù)交流、需求分析和解決方案介紹,為客戶提供咨詢服務(wù);
2. 需求調(diào)研:參與客戶需求調(diào)研,按客戶需求,協(xié)助進行方案設(shè)計,協(xié)助編寫解決方案;
3. 招投標:參與招投標工作,撰寫投標方案、技術(shù)應(yīng)答和產(chǎn)品配置、述標等;
4. 售前支持:為銷售團隊及客戶提供售前技術(shù)支持,向銷售部門提供必要的技術(shù)培訓(xùn);
5. 競品分析:負責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求以及競爭對手資料;
6. 知識庫梳理:負責(zé)公司售前資料的收集、分析、整理、編制;
7. 臨時交辦:負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
任職要求:
1. 教育背景:計算機相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,3 年以上售前技術(shù)支持經(jīng)歷;
2. 工作經(jīng)驗:至少 2 年以上售前經(jīng)驗,熟悉農(nóng)業(yè)或公安行業(yè)信息化業(yè)務(wù)優(yōu)先考慮;
3. 技術(shù)能力:精通日常辦公軟件,如:WPS(PPT、Excel、Word、億圖)、XMIND 等;
4. 方案能力:良好的語言表達和文字表達能力;
5. 溝通能力:良好人際交流能力和與他人協(xié)同工作能力。