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獨(dú)立站運(yùn)營、Tiktok運(yùn)營、中國制造網(wǎng)運(yùn)營 崗位職責(zé) 1.網(wǎng)站維護(hù)與更新：負(fù)責(zé)電商網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新，監(jiān)控收件箱消息，處理客戶問題，確保所有網(wǎng)站正常運(yùn)行，并協(xié)作處理網(wǎng)站技術(shù)問題； 2.海外社媒發(fā)帖及內(nèi)容管理：按照需求在INS/FB/領(lǐng)英上進(jìn)行發(fā)帖，撰寫和優(yōu)化博客內(nèi)容、廣告文案及推廣帖子，確保符合各個(gè)品牌要求； 3.客戶服務(wù)：及時(shí)回應(yīng)客戶通過多個(gè)渠道的咨詢，處理與產(chǎn)品訂單、退貨及一般客戶服務(wù)請求相關(guān)的問題，根據(jù)需要跟蹤和管理退款或折扣審批； 4.推廣方案制定：按照客戶需求進(jìn)行方案規(guī)劃，并于客戶溝通達(dá)成一致； 任職要求 1.具備基本電商運(yùn)營基礎(chǔ)知識，跨境平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)2年以上，有獨(dú)立站或亞馬遜運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者先； 2.具有敏銳的數(shù)據(jù)分析能力，品牌包裝推?能力，獨(dú)?站活動創(chuàng)意策劃能力； 3.目標(biāo)感強(qiáng)，規(guī)劃性強(qiáng)，執(zhí)行能力強(qiáng)，同時(shí)具備同理心，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能?強(qiáng)，跨部?溝通能力強(qiáng)；