崗位要求:
1、無(wú)不良記錄,學(xué)歷大專(zhuān)及以上,不限專(zhuān)業(yè)
2、有同行從業(yè)經(jīng)歷、外呼客服專(zhuān)員、維權(quán)處理專(zhuān)員、金融行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力,會(huì)基本的辦公軟件
4、擁有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
崗位描述:
1、主要通過(guò)電話提醒、信函通知等方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通,提醒客戶(hù)及時(shí)還款;
2、以專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助銀行處理違約賬款;
3、登記催收情況,獲取、更新逾期客戶(hù)的資料信息;
4、本崗位不涉及銷(xiāo)售(無(wú)需主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)),受銀行委托負(fù)責(zé)信用風(fēng)險(xiǎn)的管控;
三、福利待遇:
1、晉升平臺(tái):入職帶薪培訓(xùn),公平、公開(kāi)、公正的競(jìng)爭(zhēng)和晉升機(jī)制;
2、薪酬待遇:底薪+提成(上不封頂)+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+員工福利
3、工作時(shí)間:周一至周五9:00--17:30,享法定節(jié)假日等帶薪假期,工作滿(mǎn)1年可享年假、工齡獎(jiǎng)
4、員工福利:不定期組織團(tuán)建活動(dòng)