職位描述
代理商銷售招商加盟在線生活服務(wù)（O2O）家具/家居/家電
一、崗位職責(zé)：
1. 服務(wù)商招募：負(fù)責(zé)全國區(qū)域內(nèi)家庭維修、家政保潔、家電清洗等服務(wù)商的招募
2.服務(wù)商管理：負(fù)責(zé)設(shè)計服務(wù)商考核制度（訂單完成量、客戶滿意度、時效達(dá)標(biāo)率等）定期排名并實施獎懲
3.服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化： 制定并優(yōu)化服務(wù)全流程SOP，包括預(yù)約響應(yīng)時效、上門服務(wù)規(guī)范、完工驗收標(biāo)準(zhǔn)等
4.維修報價標(biāo)準(zhǔn)化管理： 建立維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化報價體系，量化拆解維修項目提供價格依據(jù)，消除客戶價格疑慮
二、任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，有服務(wù)商管理或家政維修行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
2.數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯思維
三、公司福利：
年終獎、社保、每年多次調(diào)薪、節(jié)假日福利、生日會等
工作地點
鄭州中原區(qū)河南省國家大學(xué)科技園東區(qū)10號樓4層
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河南匠多多信息科技有限公司河南匠多多信息科技有限公司，是國內(nèi)專業(yè)的居家安裝服務(wù)平臺，致力于將傳統(tǒng)居家安裝服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，安裝維修類目包括燈具、衛(wèi)浴、晾衣架、集成吊頂、熱霸浴霸、智能電子鎖、智能窗簾、裝飾畫、木地板等九大品類，目前服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋國內(nèi)絕大多數(shù)的一線二線城市。公司總部設(shè)立于河南鄭州，通過官網(wǎng)、手機APP、PC電腦端、微信小程序、天貓旗艦店等渠道將業(yè)務(wù)覆蓋全國，為全國的的家居電商企業(yè)&線下建材商家等B端用戶提供一站式的安裝、維修等解決方案；同時也為C端家庭&個人用戶提供上門安裝、維修、清洗等居家生活相關(guān)的便民服務(wù)。公司的前身是成立于2014年的【燈保姆】服務(wù)品牌，2016年綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國304個城市和地區(qū)，服務(wù)燈飾電商企業(yè)10000+2018年8月公司正式啟用【匠多多】新品牌，在原有【網(wǎng)盛燈保姆】的品牌基礎(chǔ)上進(jìn)行合并。2019年3月阿里巴巴集團正式對匠多多進(jìn)行戰(zhàn)略投資，天貓和匠多多開展新零售合作，同時雙方試點打造“大貓無憂購”居家服務(wù)中心。2020年1月，獲得鄭州市種子獨角獸企業(yè)2020年8月，匠多多開展眾包業(yè)務(wù)2021年獲得鄭州市專精特新中小企業(yè)的榮譽辦公地址：河南省鄭州市西三環(huán)國家大學(xué)科技園（東區(qū)）10號樓四樓【整層】，辦公面積2000平方，員工人數(shù)300+，開放式辦公環(huán)境，氛圍輕松融洽，注重企業(yè)文化建設(shè)和人才培訓(xùn)與開發(fā)，能夠為員工提供良好的展示自我、實現(xiàn)個人價值的廣闊平臺。為加速提升企業(yè)綜合實力，適應(yīng)市場新的發(fā)展和挑戰(zhàn)，竭誠歡迎各類優(yōu)秀人才的加入，共同創(chuàng)造匠多多的美好明天！
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