職位描述
系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)器運(yùn)維桌面運(yùn)維PythonC++企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)/信息安全IT服務(wù)
崗位職責(zé)
1. 響應(yīng)用戶(hù)的IT服務(wù)請(qǐng)求，解決用戶(hù)辦公電腦、電話、打印設(shè)備等問(wèn)題，以及操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶(hù)端等等公司業(yè)務(wù)軟件安裝、配置、故障排除工作；
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器的基本維護(hù)工作，并遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)管理員處理問(wèn)題；
3.根據(jù)日常工作，更新完善公司的IT服務(wù)流程及規(guī)范，撰寫(xiě)及更新技術(shù)支持文檔；
4.視頻會(huì)議系統(tǒng)的維護(hù)支持工作；
5. IT 基礎(chǔ)系統(tǒng)的維護(hù)工作，如郵件系統(tǒng)，殺毒系統(tǒng)，門(mén)禁系統(tǒng)，視頻監(jiān)控等，確保系統(tǒng)運(yùn)行良好；
6. IT 設(shè)備資產(chǎn)、耗材、配件的管理工作。包含采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、發(fā)放、登記等；
7.對(duì)用戶(hù)進(jìn)行IT培訓(xùn)及部門(mén)經(jīng)理交予的其他工作。
崗位要求 1.精通Windows操作系統(tǒng)；
2.熟悉服務(wù)器端操作系統(tǒng)；
3.基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及診斷工具應(yīng)用，可以配置二層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；
4.基本的業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)知識(shí)，應(yīng)用程序運(yùn)行底層邏輯知識(shí)；
5.具有CCNA、MCSE、HCIA、ITIL等 認(rèn)證優(yōu)先；
6.精通windows 操作系統(tǒng)、Office 辦公軟件、郵件客戶(hù)端，常用軟件的安裝、配置、故障排除；能獨(dú)立處理 電腦、手機(jī)、打印機(jī)、集團(tuán)電話、視頻設(shè)備等辦公設(shè)備的常見(jiàn)故障；
7.熟悉服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)，熟悉基本的服務(wù)器硬件、Window Server、Linux命令；
8.熟悉U8，PLM，云桌面系統(tǒng)的日常運(yùn)維，或經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后可獨(dú)立維護(hù)上述系統(tǒng)。
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工作地點(diǎn)
江蘇省蘇州市昆山市張浦鎮(zhèn)源浦路210號(hào)A3
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