崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)主持日常產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理工作,建立健全各項物業(yè)管理制度。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊建設(shè)、管理與考核。
3、不定期巡查園區(qū),包括園區(qū)設(shè)施維護(hù)維修、安保、保潔各級員工儀表、紀(jì)律及計劃完成情況等。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)現(xiàn)場的消防安全管理,隱患排查。
5、負(fù)責(zé)與產(chǎn)業(yè)園客戶現(xiàn)場事務(wù)溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶服務(wù)滿意度。
6、及時處理營突發(fā)事件和投訴,基于投訴性質(zhì)及嚴(yán)重性采取適當(dāng)處置。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、3年以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗,有產(chǎn)業(yè)園管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、對物業(yè)安保、工程、消控等專項內(nèi)容有一定了解,有工程機(jī)電基礎(chǔ)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、能獨立完成物業(yè)管理整體運作,熟悉國家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策;
5、具有較強(qiáng)的管理、組織、協(xié)調(diào)及語言表達(dá)、溝通能力。
6、有物業(yè)管理相關(guān)證書優(yōu)先。