職位描述
行政管理投融資管理商務(wù)管理企業(yè)服務(wù)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)投資/融資
薪資：無責(zé)底薪5000+高提成+社保
上班時(shí)間：朝九晚六、周末雙休、法定節(jié)假日正常休
其他福利：年終獎(jiǎng)、生日福利、節(jié)日福利、每月不定期1次團(tuán)建、每周不定時(shí)下午茶
1. 陪同總監(jiān)拜訪客戶，參與商務(wù)談判、行業(yè)會議及業(yè)務(wù)洽談，做好會議記錄并跟進(jìn)后續(xù)事項(xiàng)；
2.負(fù)責(zé)客戶接待，提前準(zhǔn)備公司介紹、產(chǎn)品手冊、合同模板、征信材料等確保資料完整、合規(guī)；
3.協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，定期跟進(jìn)重點(diǎn)客戶需求，推動業(yè)務(wù)合作落地；
4. 負(fù)責(zé)貸款相關(guān)合同、協(xié)議的起草、校對、歸檔，確保符合公司風(fēng)控及法律要求；跟進(jìn)合同簽署流程，確保合同按時(shí)生效；
5.獨(dú)立或協(xié)助總監(jiān)向客戶講解貸款產(chǎn)品（如信用貸、抵押貸、企業(yè)貸等），包括申請條件、利率、還款方式等；組織客戶培訓(xùn)會，演示線上系統(tǒng)操作（如貸款申請、材料提交、還款流程等）；制作標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品介紹PPT、操作指南，并定期更新優(yōu)化。
6. 與公司支持部、財(cái)務(wù)等部門對接，確?？蛻糍J款流程順暢；協(xié)助處理客戶投訴或問題反饋，推動內(nèi)部優(yōu)化解決方案；后期客戶問題的解答，定期整理市場競品信息，為總監(jiān)提供業(yè)務(wù)決策支持。
7. 安排總監(jiān)的差旅行程（機(jī)票、酒店、用車等），處理費(fèi)用報(bào)銷；負(fù)責(zé)會議安排、日程管理，篩選重要郵件及電話，提高總監(jiān)工作效率。
職位要求：
1.大專及以上，金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，身高：160cm及以上；1年以上金融行業(yè)（銀行、小貸、消費(fèi)金融等）助理、客戶經(jīng)理或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)，熟悉貸款業(yè)務(wù)流程。
2. 熟練使用Office（Excel、PPT、Word），能制作專業(yè)的產(chǎn)品介紹材料，了解《民法典》《金融借貸法規(guī)》等基本法律知識，具備合同風(fēng)險(xiǎn)識別能力。
3.表達(dá)清晰，能向客戶專業(yè)講解產(chǎn)品，具備商務(wù)談判輔助能力，注重客戶體驗(yàn)，能主動跟進(jìn)客戶需求，提升滿意度，高效完成總監(jiān)交辦的任務(wù)，適應(yīng)快節(jié)奏工作，能承受一定壓力。
4.妥善保管客戶資料及公司機(jī)密信息。
5.有金融行業(yè)培訓(xùn)或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、商務(wù)接待或高端客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作地點(diǎn)
成都青羊區(qū)鼓樓國際2506
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職位發(fā)布者
王雪/HR
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