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1. 文檔管理:負責銷售文件的起草、整理和歸檔，如合同、報價單、訂單等。確保文檔內容準確、完整，符合公司規(guī)范。 2. 訂單處理:接收客戶訂單，核對訂單細節(jié)（如數(shù)量、規(guī)格、交貨期等），并錄入系統(tǒng)。跟蹤訂單執(zhí)行情況，及時向客戶反饋進度。 3. 合同管理:協(xié)助起草、審核和簽訂銷售合同、采購合同等。跟蹤合同執(zhí)行情況，確保合同條款得到履行。 4. 客戶溝通:與客戶保持聯(lián)系，解答客戶疑問，處理客戶投訴。 定期向客戶匯報訂單進展，維護客戶關系。 5. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報表:統(tǒng)計銷售、采購和庫存數(shù)據(jù)，編制相關報表。 6. 部門協(xié)調:-與銷售、采購、生產等部門溝通，確保商務活動順利進行。 7. 其他職責:完成上級交辦的其他任務。 任職要求： 1.熟悉商務文書工作流程，有制造業(yè)經驗者優(yōu)先。 2.熟練使用辦公軟件（如word、excel、erp系統(tǒng)）。 3. 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。 4. 工作細致、責任心強，能承受一定的工作壓力。