職位描述
汽車保養(yǎng)汽車維修咨詢接待汽車?yán)碣r汽車投保汽車4S店/經(jīng)銷商
工作內(nèi)容：
1、接待客戶保養(yǎng)、維修業(yè)務(wù),保證客戶享受最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);
2、在客戶保養(yǎng)、維修完成后,協(xié)助客戶提車,試車；
3、維系客戶關(guān)系,安排客戶參加客服部門的相關(guān)客戶活動,提升客戶忠誠度;
4、主動維護(hù)客戶,并妥善處理客戶投訴,提高客戶滿意度：
5、參加廠方培訓(xùn),完成上崗認(rèn)證,提升自己業(yè)務(wù)水平。
寶馬品牌，客戶質(zhì)量較高，上班時間早8:30-晚5:30,月休4天，五險一金，有餐補，提供住宿。
工作地點
臨沂蘭山區(qū)西外環(huán)與雙嶺路交匯處
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