崗位職責(zé)
1、咨客崗位對(duì)來(lái)訪客戶禮貌用語(yǔ)接待,做好登記,同時(shí)置業(yè)顧問(wèn)接待,通知水吧做好茶飲準(zhǔn)備,隨時(shí)觀察客戶動(dòng)向主動(dòng)為客戶服務(wù)。
2、水吧崗位每天做好衛(wèi)生清潔,點(diǎn)心制作,接到來(lái)訪客戶及時(shí)做好茶點(diǎn)準(zhǔn)備,落座客戶出品及時(shí),對(duì)每日的物資消耗統(tǒng)計(jì)報(bào)備。
3、樣板間客服每天及時(shí)巡查樣板,接待用水,樣板間通風(fēng),空調(diào)溫度及時(shí)調(diào)整,讓來(lái)訪客戶有個(gè)舒適溫馨的體驗(yàn)環(huán)境。
4、所有客服要對(duì)公司文化,在售項(xiàng)目基本信息必須了解,客戶的詢問(wèn)能準(zhǔn)確的解答客戶。
5、所有崗位客服,儀容儀表得體,發(fā)型統(tǒng)一按照崗位職責(zé)要求盤起,化淡妝,不允許留過(guò)長(zhǎng)的指甲。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,18-28周歲,身高1.68M以上。
2、五官端正,身材標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)得體。
3、普通話流暢,能吃苦耐勞,服從安排。
4、有從事過(guò)點(diǎn)心制作,咖啡拉花,小蛋糕制作,茶飲知識(shí)有一定的了解。
5、有酒店管理、航空乘務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,如其它條件優(yōu)秀,可根據(jù)契合度放寬要求!
PS:此崗位與迎賓崗、樣板間接待崗,一起實(shí)行輪崗機(jī)制,做六休一,要求淡妝
職位福利:免費(fèi)班車、餐補(bǔ)、免費(fèi)宿舍、工作環(huán)境好、團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀