1、崗位職責(zé)
1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,努力做好具有特色的物業(yè)管理工作。
2)全面負(fù)責(zé)整個園區(qū)物業(yè)工作,包括安全、消防、合同管理、辦公、行政等工作,認(rèn)真完成公司交付的各項任務(wù)。
3)制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。
4)以身作則,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責(zé)任感,并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作。
5)與有物業(yè)所在區(qū)域的各級政府單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系、與政府部門交接工作及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等。
6)熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項情況,與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系,及時處理業(yè)主及租戶的訴求意見,聽取業(yè)主及租戶意見或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、任職條件
1)溝通能力強,具有良好的書面表達能力。
2)大學(xué)專科以上學(xué)歷,3年以上房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)經(jīng)驗。
3)熟悉園區(qū)運營、地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策;受過公共事件危機管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面的培訓(xùn)。熟悉辦公自動化軟件操作。
4)有較強的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力,具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認(rèn)真。
職位福利:五險一金、交通補助、通訊補助、員工餐食、節(jié)日福利、定期團建、定期體檢。