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崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)運(yùn)營管理。負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等傳統(tǒng)電商平臺(tái)及抖音、快手等興趣電商平臺(tái)的店鋪運(yùn)營，包括商品上架、頁面優(yōu)化、活動(dòng)策劃、流量獲取等。制定饅頭類目（如速凍饅頭、預(yù)制饅頭、短保鮮饅頭）的線上銷售策略，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（SKU規(guī)劃、定價(jià)策略）。監(jiān)控平臺(tái)數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購率），分析競(jìng)品動(dòng)態(tài)，調(diào)整運(yùn)營策略。 2. 負(fù)責(zé)線上營銷推廣。策劃并執(zhí)行線上促銷活動(dòng)（如年貨節(jié)、早餐季、直播帶貨），結(jié)合饅頭產(chǎn)品特性（如家庭早餐、囤貨需求）制定營銷方案。管理站內(nèi)推廣（直通車、鉆展、超級(jí)推薦）及站外引流（小紅書、抖音、私域社群），優(yōu)化ROI。與美食博主合作，進(jìn)行內(nèi)容種草（如“饅頭新吃法”“健康早餐搭配”），提升品牌曝光。管理店鋪績效，提高銷售轉(zhuǎn)化率和客戶留存率； 3. 負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營與私域增長。搭建并運(yùn)營私域流量池（微信社群、小程序、會(huì)員體系），提升用戶粘性與復(fù)購率。制定會(huì)員營銷策略（如積分兌換、限時(shí)折扣），針對(duì)高頻消費(fèi)者（家庭用戶、餐飲小B客戶）進(jìn)行精準(zhǔn)運(yùn)營。收集用戶反饋，優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)（如包裝設(shè)計(jì)、配送服務(wù)）。 4. 供應(yīng)鏈與物流協(xié)同。協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)，確保庫存充足（尤其針對(duì)短保產(chǎn)品），避免超賣或缺貨。優(yōu)化物流方案（如冷鏈配送、同城即時(shí)達(dá)），降低客訴率（如饅頭變形、解凍變質(zhì)問題）。監(jiān)控售后數(shù)據(jù)（退貨率、差評(píng)原因），推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)與供應(yīng)鏈優(yōu)化。 任職要求：