崗位職責:
1、項目綜合管理:負責前臺接待與咨詢、費用收取等工作;
2、負責監(jiān)督小區(qū)的管理工作,每天檢查客服人員日常工作及記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;
3、負責監(jiān)督、督促各項費用的收取。隨時了解收費進展情況,與財務部核對收費情況;
4、負責協(xié)調本部門與其他部門的關系,并及時組織人力、物力與其他部門解決小區(qū)的突發(fā)事件;
5、負責定期對業(yè)戶進行走訪征詢業(yè)戶意見,以便不斷改進工作;
6、負責現(xiàn)場保潔服務的整體工作調配,保證各區(qū)域保潔品質;
7、外聯(lián)管理:負責與周邊街道社區(qū)街道、派出所、綜合執(zhí)法等關系的建立與維護。
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、節(jié)日福利、每年多次調薪
職位亮點:管理規(guī)范,公司規(guī)模大,待遇完善