(有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮)兼職/異地勿擾,謝謝
崗位職責(zé):
1、具備處理問(wèn)題、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題處理能力,提高客戶滿意度;
2、具備一定的銷售能力,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
任職要求:
1、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力
2、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),有責(zé)任心
3、計(jì)算機(jī)操作熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),打字速度50個(gè)/分鐘
4、非周末非節(jié)假日休息
工作時(shí)間:早班7:50-16:00,晚班15:30-23:30,輪休
公司辦公,正常一周一倒班
工作地點(diǎn):成都 - 雙流 - 航空港成都雙流珠江路600號(hào)(地鐵8號(hào)線珠江路站附近)
福利:
1、薪酬:無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效+社保+全勤獎(jiǎng)+其他福利
2、 節(jié)日福利,帶薪年假等;
3、不定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)交流和內(nèi)部學(xué)習(xí);
4、工作群體年輕有朝氣;
5、 有公平且廣闊的晉升空間,享受發(fā)展機(jī)制。