職位描述
訂單管理
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的收集、整理與歸檔，建立并維護(hù)客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，確?？蛻?hù)信息的準(zhǔn)確性和完整性；
2、及時(shí)反饋客戶(hù)問(wèn)題與意見(jiàn)，協(xié)調(diào)各部門(mén)為客戶(hù)提供解決方案，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、對(duì)公司投放的設(shè)備通過(guò)電話、企業(yè)微信進(jìn)行售后問(wèn)題的處理，有消息及時(shí)回復(fù)，對(duì)客戶(hù)提出的疑問(wèn)進(jìn)行跟進(jìn)解答；；
工作要求：
1、有一定的文字功底，能熟練操作word等辦公軟件。
2、工作認(rèn)真、細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)；
3、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
職位福利：五險(xiǎn)
職位亮點(diǎn)：雙休，八小時(shí)工作制，工作環(huán)境舒適。
工作地點(diǎn)
臨沂羅莊區(qū)南環(huán)路與新206國(guó)道交匯處
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職位發(fā)布者
郝貴陽(yáng)/人力主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
山東金浦信息技術(shù)有限公司
電力自動(dòng)化終端及系統(tǒng)、用能信息采集終端及系統(tǒng)、能源綜合自動(dòng)化管理系統(tǒng)、工業(yè)電氣自動(dòng)化終端及系統(tǒng)、軌道交通電氣自動(dòng)化終端及系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)；水、電、氣、熱計(jì)量?jī)x表的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售；通信工程施工；電能監(jiān)測(cè)儀、配電監(jiān)測(cè)及用電管理裝置、能耗監(jiān)測(cè)分析與收費(fèi)系統(tǒng)、智慧交通設(shè)備及系統(tǒng)、新能源汽車(chē)交換電設(shè)施及系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)傳感器、互感器、通信基站配套設(shè)備、售電管理裝置、智能營(yíng)業(yè)系統(tǒng)、電氣消防安全設(shè)備、軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)解決方案及相關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù);智能機(jī)器人的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù);集成電路設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售、通信器材及設(shè)備的設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成與工程實(shí)施、服務(wù);電能數(shù)據(jù)采集、分析系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù);機(jī)電設(shè)備安裝工程承包;電力工程設(shè)計(jì)與施工、服務(wù)
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