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崗位職責(zé): 1.遞交后移民進(jìn)展匯報，政策動態(tài)通知，境外服務(wù)安排，身份續(xù)期維護(hù)，當(dāng)?shù)匕布曳?wù)等； 2.客戶關(guān)系維護(hù):及時解答客戶提出的問題，協(xié)調(diào)各個部門的關(guān)系，更好的維護(hù)客戶； 3.處理客戶投訴:安撫客戶并進(jìn)行協(xié)調(diào)解決: 4.客戶滿意度調(diào)研:針對不同階段的客戶進(jìn)行滿意度調(diào)研; 5.開發(fā)老客戶轉(zhuǎn)介紹移民相關(guān)業(yè)務(wù)或者增辦項目，新項目推薦開發(fā)達(dá)到二次銷售目的； 6.獲批客戶領(lǐng)身份證事宜。安排赴目的地國家行程安排。 任職要求： 1.本科或以上學(xué)歷，英語四六級以上優(yōu)先考慮: 2具有個人海外學(xué)習(xí)、生活經(jīng)驗者優(yōu)先考慮: 3.反應(yīng)敏捷、表達(dá)溝通能力強，具有優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，具有親和力，形象氣質(zhì)佳: 4.有良好的心理素質(zhì)，能承受較大的工作壓力: 5.工作細(xì)心、責(zé)任心強，良好的團(tuán)隊合作意識和客戶服務(wù)意識，善于挑戰(zhàn); 6.25歲以內(nèi)，形象好氣質(zhì)佳，本科以上學(xué)歷 福利待遇： 薪資：6-7k+靈活的獎金制度，出國游獎勵； 工作時間: 周一至周五09:30-18:30五天八小時工作制度，周六、日雙休 周末雙休、入職報銷體檢費用，月度最佳員工，生日禮遇，節(jié)假日禮物，繳納五險一金，及國家規(guī)定的婚、產(chǎn)、喪假等;